2014年国家公务员考试面试入围调剂名单及面试培训

  当各位考生经过千军万马过独木桥的笔试选拔，成功过关后就面临着严峻的国考面试选拔，可以说面试是决定能否顺利进入公务员队伍非常关键的环节。“口乃心之门户”，要在面试中表现突出，华图教育专家认为，良好的逻辑思维必不可少、尤为重要。所谓方法，就是让考官明晰你为什么这么说，保证你的每一句话考官都能清楚理解。与此同时，回答问题时需要坚持分点作答，可用“”、“第二”“第三”或者“首先”、“其次”、“然后”、其中的再翻出来的层次可以是“其一”、“其二”、“其三”等多种表述方式并行。华图教育提醒大家今年过年比较早，所以过年之后大家就会陆陆续续接到面试的通知，现在离过年还不到两个月的时间，面试准备趁早，黄金备考尤为重要。
  2013年国考面试真题解析：南昌海关（更多真题详见江西华图）
　　1、现在大部分商场都实行储值卡，这类卡一般只能存钱进去，但是未消费完的不退。一理发店老板得了癌症，主动要求将客户未用完的金额退还给客户，引起了广大群众的争议，请问对于这现象你怎么看?
　　试题类别：综合分析题
　 参考解析：
　　企业是以盈利为目的，为此会以各种形式来挖掘消费需求，使利润大化。但是有些企业唯利是图，方式欠妥。就像题中所涉及到的储值卡问题，这基本上是企业经营促销的潜规则。也正是因为这样，“特立独行”的理发店老板，其退钱行为才会引起争议。
　　一方面，一些群众为老板的行为而大加赞赏，认为其行为是讲究诚信的体现，非常难得。更加难得的是这个老板在得了癌症的情况下依然不为金钱所动，主动退钱给客户。另一方面，这个老板的行为违反了商场经营的规则，这于老板自己是凭良心做事，但对其它的商场却是一种反击，在某种程度上会威胁到商场现行运作模式。因此，我们既要对老板的行为肯定，同时还应采取措施规范市场秩序。
　　，对储值卡的办理与退换等规定应详化。商场买卖是自愿行为，如果是消费者自动放弃储值卡余额，那无须置之;如果是商场的霸王条款，在消费者有意合理退款的情况下不予办理，那工商等执法部门应对此进行监管并予以经济等方面的惩罚，保障消费者的利益。
　　第二，消费者权益保障部门和媒体等应加大宣传，让消费者了解其权益。对于一些不合理的商场经营行为应该加以举报，懂得并且勇于为自己的利益而呐喊。总之，商场应合法经营，尊重消费者。执法部门应充分发挥其职能来规范市场秩序，整顿不合理行为。
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